【管理職店長研修】研修を業務に生かす企業=株式会社NRe

先日は、大分県内で不動産会社を運営されている 株式会社NRe様の管理職・店長研修に行ってきました。去年の5月から続いている月に1度の研修ですが、今年の2月からは「主体的に考え行動する人材の育成と定着」をテーマに4回のシリーズで研修を行なっています。

賑やかな研修の様子

こちらの研修は、受講生の方と講師が会話をしながら研修が進みます。多くの皆さんが想像されるような「講師が一方的に話をして受講生の方は聞いている」という研修イメージからはずいぶんと違う研修です。研修中に、受講をされる皆さんが、私に話しかけてくださいますし、社員様どうしでもたくさんお話しをされます。時々はその会話を元に、テキストから大きく離れて話が展開していくこともありますが、それはその時に必要な学びとして重要な気づきがあります。もちろんテキストから離れることで、講師としては、その力量がとても試されることがあったりします。

スピード感のある企業様

株式会社NRe様に伺っていて、いつも感心することがあります。それは、研修中に学んだことで「良いね」と思われたこと、社内で導入をしようとお考えになったことが、その場で決定されていくのです。「それ重要ですね、次回はそれでやってみましょう」「明日の朝礼からこんな風に変えてみようか」とそれぞれが意見をお出しになりますが、それが社内の意思決定として動いていきます。

そして、その決定に関して、次回の研修で評価をします。「前回、〇〇が決定しましたが、実行してみてどうでしたか?」ということを研修で伺い、実行してみた評価をしていただきます。そのうえで、改善点を再度話し合う。そしてまた実行。まさしく、研修を通してPDCAをぐるぐる回しているようなイメージです。

会社の規模が大きくなればなるほど、意思決定に時間がかかりますが、こちらの企業様のスピードと柔軟性は本当に素晴らしいものがあります。そして、何よりも、研修を「研修だけに終わらせる」ことなく、実践をしていこうとされるその意気込みがとても素晴らしいと思います。

研修講師の仕事

研修でお伝えしていることは、もちろん、受講される皆様側で取捨選択していただくものです。私が研修でお伝えしていることが「絶対正しい」とは思っていません。自分たちの組織にアレンジするとどういう活用ができるだろうかということを考えながら、行動を起こしていただきたいと思っていますが、この「行動を起こす」までにとても時間や労力がかかります。そうすると、結局、行動を起こすことなく研修で話を聞いて終わり、ということになり「何も変わらない」という感想になってしまうことがあることも(残念ですが)事実です。

研修講師の仕事は、企業様がお作りになりたい未来を作るお手伝いをすることだと思っています。企業様がお作りになりたい未来に必要な研修をご提案します。でも、ご提案しても実行がなければ、その未来は作れません。改めて、スピード感と柔軟性を持って、研修を業務に取り入れてくださる株式会社NRe様は素敵な企業様だと思っています。

先日の研修で決まった内容が来月までにどのように実行され、どのように会社が変わってきているかをお聞きする来月の研修がとても楽しみです。

★今回研修に伺った企業様の店舗情報は以下よりどうぞ★

株式会社NRe様
★ハウスドゥ 大分明野店★
所在地:〒870-0134大分県大分市猪野77番地8
電話:097-529-5100
メールアドレス:hd-support@nakamichi-gr.com
https://oitaakeno-housedo.com

★ハウスドゥ 大分敷戸店★
所在地:〒870-1124 大分県大分市旦野原908-6
電話:097-567-6660
メールアドレス:hd-support@nakamichi-gr.com
https://shikido-housedo.com

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