【受講生の声】報連相研修基礎編

現在、大分県の企業さまを中心に、管理職研修・新入社員研修・全社研修をさせていただいております。このブログでは、私が担当をした研修のアンケート結果や受講生の声もお伝えしていきます。今後、私の研修導入をご検討していただく際に参考にしていただけるとうれしいです。※本日は過去分としてお伝えします

研修実施月：2020年3月
受講生：介護サポート会社／全社員17名（経営者含む）
研修テーマ：報連相研修 Vol.1 基礎編
研修内容：職場での報連相の振り返り／報連相の目的とその重要性／報連相の具体的な方法／本日の振り返りとアクションプラン
アンケート回答数：16名

１）本日の研修はいかがでしたか？
大変良かった⇒⇒13名
良かった⇒⇒⇒⇒3名

２）講師の話は分かりやすかったですか？
大変分かりやすい⇒⇒14名
分かりやすい⇒⇒⇒⇒2名

３）研修資料はいかがでしたか？
分かりやすい⇒⇒⇒11名
普通⇒⇒⇒5名

4 ）今回の研修の学びや気づきなど
・相手に対してまずは自分から動くことが何より大切だと改めて気づけた
・不安だった点が明確になって解決策を知れて良かった
・メンバーと報連相について話し合う機会を取ることは今までなかったので、メンバーが何について困っているか等を知れて本当に良かった
・普段から持っていた悩みが解決できた
・自分の考え方について再確認できた
・研修という場で全員で情報共有ができて良かった
・報告は結論から伝えることは大事だけれど、まず報告の鮮度を意識することが大事だと知れた
・自ら発信することの大切さを学んだ
・言った、言わないでもめることがあったのでこれからはメモを残そうと思う
・分かっているつもりになっていたことに気づくことができた
・報連相をすると仕事の責任の半分は上司のものになると知れて良かった
・一人で悩まずに上司に相談したい
・相手と同じ絵を見ているかを確認することの大切さを知れた
・まずは、言葉にしないと伝わらない、進まない、分からない
・指示を出すときに、相手の理解度ばかりを気にしていたが、伝える側（自分）の責任もあるのではないかと思えた
・知らないことが多く勉強になった

【講師の振り返り】
全社研修を初めて導入する企業様に伺いました。社内で報連相がうまく機能していないという課題があったので、「基礎編」と「レベルアップ編」と2回に分けて研修をすることをご提案しました。基礎編では、みなさんの報連相を振り返りながら、「報連相とは何か？」「なぜ報連相が重要か」ということを確認し、「言葉にしないと伝わらない」ということを実感していただくためのワークをおこないました。受講生の声にもあるように、部署ごとに普段の報連相を振り返り話し合いをしてもらったことで、共通意識を作ることができたことは良かったです。

現在は、大分県を中心に企業さまに伺い、新入社員・管理職・全社研修を行っております。組織規模に合わせて無理のない研修を取り入れていただきたいと願っています。特に、今まで研修を実施されていらっしゃらない企業さまの「最初の一歩」を応援致します。ご相談だけでも歓迎いたします。お気軽にお問合せください。