研修後にはレポートをご提出いたします

大分県を中心に、新入社員研修や管理職研修を始め企業の全体研修などを担当させていただいております。研修内容は「報連相研修」「タイプ別コミュニケーション研修」などの職場の具体的な課題を解決するものから、企業やチームメンバーの団結力を高めていくための「理念研修」「チームビルディング研修」なども行います。新入社員研修では、新入社員のための「ビジネスマナー」や「ビジネスメール」に関する研修も担当させていただいております。

私が研修前後で大切にしていることは下記2点です。
①お打ち合わせを丁寧にさせていただきより成果の出る研修を創ること
②研修後のみなさまの変化に対して責任を持つこと

一つ目のこだわり

お打ち合わせは丁寧にさせていただきます。研修をご依頼いただいた経緯でどうしても詳しいお打ち合わせができない場合を除いて、直接私のHPから研修のお問い合わせをいただいた場合などは、お打ち合わせだけでなく、研修導入前の社員さまへアンケートをお願いすることもあります。研修をより現場に合わせて行くためです。課題はどこにあるのか、どのようなアプローチで進めていけばいいのかなどを発注者(経営者や人事の方)と何度もお打ち合わせをさせていただきます。

二つ目のこだわり

研修後の皆さまの変化に責任を持ちます。研修は、研修実施そのものが成果ではなく、研修後に社員のみなさまの「行動が変わって」初めて成果となるからです。例えば報連相研修であれば、研修後に社内の報連相が活発になったり、結論から内容の順番で報連相できるようになって、初めてその研修を導入した意味があります。私は研修が終わるといつも研修で顔を合わせた皆さまのことを考えながら、皆さまのその後の仕事を想っています。

研修後レポートの提出

二つ目のこだわりにもつながる部分なのですが、私は、自分が担当した研修の後には、研修後レポートとして、研修で記入をしてもらった「振り返りシート(アンケート用紙)」をまとめ、講師所感を記入しお送りするようにしています。振り返りシートをまとめることによって、企業様にとっては、「講師評価」が付けやすくなりますし、社員さんの研修に対する意見をまとめてみることができます。また、振り返りシートには「今後の研修で希望するテーマ」などの項目もあるため、社員さんがどのような研修を望んでいるかを知るきっかけにもなるからです。そして、経営者さまにも「研修を受けさせて終わり」ではなく、この研修後レポートが届くころに、今一度、社員さんの様子を俯瞰してみていただき、研修の成果がどのように出ているかを確認して頂いております。そのうえで、必要であれば、再度、フォローをさせていただいております。ここまでで、私の研修は完結です。

研修効果を何倍にもするために

研修は、実施に至るまでの仕込みとそのあとのフォローで、その効果を何倍にも増やすことができると考えています。研修講師として「研修をやって終わり」ではなく「研修後に社員さまの行動変革があって」初めて成果となることを忘れずに、これからも研修を創っていきたいと思っています。

この新型コロナウイルスの混乱が落ち着いた後に、会社として次の10年をどう過ごしていくか、人材の育成や定着をどう考えていくかが問われていきます。研修を通してそんな経営者さまのお役に立てることがあればお気軽にご連絡をください。

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